设为首页收藏本站

质量人之家

 找回密码
 审核注册

QQ登录

只需一步,快速开始

扫一扫,访问微社区

查看: 464|回复: 1

[转载] 质量人必须掌握的七大干活工具,一看就懂!

[复制链接]

签到天数: 2 天

[LV.1]初来乍到

11

主题

13

帖子

39

积分

性别
金币
51 枚
现居
注册时间
2018-4-26
发表于 2018-5-3 14:17:09 | 显示全部楼层 |阅读模式

马上注册,结交更多同行,享用更多功能,让你轻松玩转社区。

您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?审核注册

x
每一项工作,都是一个pdca循环,都需要计划、实施、检查结果,并进一步进行改进,同时进入下一个循环,只有在日积月累的渐进改善中,才可能会有质的飞跃。
; o( K- ^& }& C7 T1 y1 p6 ?
SWOT分析法

2 j* H: N; d+ L1 @* \: z3 k
2 q4 J: K+ B& U" Q' {
意义:帮您清晰地把握全局,分析自己在资源方面的优势与劣势,把握环境提供的机会,防范可能存在的风险与威胁,对我们的成功有非常重要的意义。
& |/ m4 T0 }; l/ ^3 H" M
PDCA循环规则

; M( g: u+ f7 v/ T/ v, V/ v' D* r& X7 ~
意义:每一项工作,都是一个pdca循环,都需要计划、实施、检查结果,并进一步进行改进,同时进入下一个循环,只有在日积月累的渐进改善中,才可能会有质的飞跃,才可能取得完善每一项工作,完善自己的人生。
. c  t9 T5 V9 j/ K% ?3 v, O3 M. r
6W2H法

  }% B  j. D! H+ s; R+ T% ^2 y! a" o! b5 P$ k2 I
意义:做任何工作都应该从6W2H来思考,这有助于我们的思路的条理化,杜绝盲目性。我们的汇报也应该用6W2H,能节约写报告及看报告的时间。
- M' J6 {, q# L0 N7 G* f
SMART原则

3 S" U& E. ]- J: y) ~3 R
( I. X/ g3 L' X1 F  X# o
意义:人们在制定工作目标或者任务目标时,考虑一下目标与计划是不是SMART化的。只有具备SMART化的计划才是具有良好可实施性的,也才能指导保证计划得以实现。
6 ]- C$ i; N7 n) E: {
特别注明,有的又如此解释此原则:

5 G5 Z% _! h/ _+ I5 B  v  m) q
3 F+ V! z! u' N; p* N1 U
S代表具体(Specific),指绩效考核要切中特定的工作指标,不能笼统;
* o" ^, U; e6 r5 P( k$ v5 \
M代表可度量(Measurable),指绩效指标是数量化或者行为化的,验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的;

* U" ~" d$ _5 h" M; k
A代表可实现(Attainable),指绩效指标在付出努力的情况下可以实现,避免设立过高或过低的目标;
+ t: `4 _5 s- ]1 y) w% l
R代表现实性(realistic),指绩效指标是实实在在的,可以证明和观察;

$ U: U* W2 o' q) L
T代表有时限(timebound),注重完成绩效指标的特定期限。

9 u" }3 L, N! @
时间管理-重要与紧急

% }) ?& c% M8 v- S( i
; L0 G; _. ?2 f, S0 w& X
优先顺序 = 重要性*紧迫性
$ U& u3 q' y# I2 }
2 n" u% R1 M& X, u
在进行时间安排时,应权衡各种事情的优先顺序,要学会“弹钢琴”。
+ z' O8 }$ y) |4 f& q6 A& M7 h) h
对工作要有前瞻能力,防患于未然,如果总是在忙于救火,那将使我们的工作永远处理被动之中。
' y  i2 x7 X4 e" H: {
任务分解法

0 I0 M% D9 x  i8 l% d1 m
1 K  y$ W! c/ g$ u' K, T0 u* e8 U
即Work Break down Structure,WBS分解的原则:
8 y3 \: g# \# Z
2 Q8 I& H7 e! E  X* N1 H
将主体目标逐步细化分解,最底层的任务活动可直接分派到个人去完成;每个任务原则上要求分解到不能再细分为止。
% W- o6 G0 b. `! c5 n6 R& B/ H/ f& j
WBS分解的方法:
, u1 P+ ^. K8 X6 G" F* p
至上而下与至下而上的充分沟通;

! o# H7 s; u: c2 ?/ j
一对一个别交流;
; @  s4 P$ p( ~3 h, z4 @
小组讨论。

# ]& o# \9 o% k3 e6 |) p- \
WBS分解的标准:
0 u& o5 P$ a) X0 z! {
分解后的活动结构清晰;
& q: T: K1 k/ Z4 J5 n) O9 i3 P2 K2 \0 q
逻辑上形成一个大的活动;
6 w$ |! P/ I* R) F
集成了所有的关键因素包含临时的里程碑和监控点;

, \6 a; S+ A3 T5 `+ L
所有活动全部定义清楚。

+ ]2 R# w6 [1 h. O
意义:学会分解任务,只有将任务分解得足够细,您才能心里有数,您才能有条不紊地工作,您才能统筹安排您的时间表。

' ?* g; G# p; c. B
二八法则

+ d1 @0 t1 W& g/ R& I7 z) z& @' r, W1 H9 \
帕累托定律:“总结果的80%是由总消耗时间中的20%所形成的。”按事情的“重要程度”编排事务优先次序的准则是建立在“重要的少数与琐碎的多数”的原理的基础上。

/ p/ w  T+ ?* `* f" h
举例说明:

$ g9 N* s) F! L: _+ b
80%的销售额是源自20%的顾客;

* t- B. [/ W' f5 T/ c
80%的电话是来自20%的朋友;
. ?( U  Y5 F/ x
80%的总产量来自20%的产品;
' Z" G5 p5 D' [+ q
80%的财富集中在20%的人手中;

8 _* i; @5 R- v. b6 U
这启示我们在工作中要善于抓主要矛盾,善于从纷繁复杂的工作中理出头绪,把资源用在最重要、最紧迫的事情上。
/ U, u+ w2 I$ V  e1 I
质量管理论坛 http://www.nbiso.com 管理人互动交流的有效平台!

签到天数: 11 天

[LV.3]偶尔看看II

1

主题

197

帖子

219

积分

金币
44 枚
现居
注册时间
2017-7-1
发表于 2018-5-9 19:02:00 | 显示全部楼层
质量管理论坛 http://www.nbiso.com 管理人互动交流的有效平台!
您需要登录后才可以回帖 登录 | 审核注册

本版积分规则

请严格遵守中华人民共和国相关法律,任何转载或转贴都应注明真实作者和真实出处!QQ群:72340754,站长Email:zhangjie.xtso@163.com

本论坛所有内容均为会员发表,对于用户发布的内容所引发的版权、署名权的异议及纠纷质量人之家不承担任何责任!如侵犯您的版权请联系站长删除!

QQ|联系我们|Archiver|小黑屋|质量人之家 ( 浙ICP备16037285号 )  

GMT+8, 2018-8-19 11:36 , Processed in 0.184477 second(s), 28 queries , Gzip On.

Powered by Discuz! X3.4

© 2001-2017 Comsenz Inc.

快速回复 返回顶部 返回列表